В приказе московского Департамента культуры от 11 ноября 2020 года говорится, что в случае продажи большего числа билетов, чем на 25% зрительских мест, спектакль следует отменить или перенести.
Напомним, 10 ноября был опубликован указ мэра Москвы, согласно которому с 13 ноября в театрах (а также кинотеатрах и концертных залах) заполняемость зрительного зала должна составлять 25% от обычной. После возникновения вопроса, что делать с билетами, уже проданными по предыдущей, 50%-ной, норме ещё до вступления в силу указа мэра, Минкульт опубликовал приказ, предписывающий «руководителям находящихся на территории города Москвы организаций — театров, концертных залов, филармоний и других организаций исполнительских искусств <…> в случае реализации билетов до 13 ноября 2020 г. на мероприятия, проводимые в период с 13 ноября 2020 г. по 15 января 2021 г. включительно, в объёме, превышающем <25% от общей вместимости зала>, прекратить дальнейшую реализацию билетов, а также обеспечить доступ посетителей на мероприятия по ранее приобретённым билетам».
Однако московский Департамент культуры, в свою очередь, опубликовал приказ, согласно которому фактическое превышение 25%-ной заполняемости зала в период 13.11.2020-15.01.2021 невозможно. Всем подведомственным Департаменту театрам (приказано отменять или переносить спектакли, если на них продано более 25% билетов:
«2. Руководителям театров, концертных организаций, кинотеатров, подведомственных Департаменту культуры, обеспечить реализацию билетов на мероприятия, проводимые в период с 13 ноября 2020 г. по 15 января 2021 г. включительно, с учётом ранее реализованных билетов, исходя из заполняемости мест проведения мероприятий не более 25% от общей вместимости места проведения мероприятий.
При реализации билетов в объёме более 25% от общей вместимости места проведения мероприятий, проводимых в период с 13 ноября 2020 г. по 15 января 2021 г. включительно, учреждениями, подведомственными Департаменту культуры города Москвы, осуществляются меры, в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. № 442 „Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путёвок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на её части“ и иными правовыми актами, применимыми в период действия режима повышенной готовности».
Также приказом рекомендована регистрация посещения (на сайте правительства Москвы или через короткий номер) и для работников, и для посетителей.
Таким образом, первоначально воспринятые как относящиеся ко всем «находящимся на территории Москвы организациям» разъяснения Минкульта на данный момент, очевидно, ко всем государственным московским театрам муниципального подчинения отношения не имеют.