Министерство культуры России разработало форму заявления о возврате билетов и абонементов в театры из-за болезни посетителя.
По новым правила к заявлению инициатор возврата должен приложить билет, документ, подтверждающий факт заболевания, или копию свидетельства о смерти родственника.
Проект приказа министерства был опубликован сегодня, 21 октября, на портале проектов нормативных правовых актов.
Минкультуры РФ разработало четыре формы заявлений о возврате или обмене билетов. При переоформлении именного билета на другое лицо необходимы документы, подтверждающие льготы лиц, участвующих в обмене.
В документе отмечается, что если зритель не может предоставить копию больничного или свидетельства в срок, то у него есть еще две недели для их подачи, однако все остальные документы должны быть направлены вовремя. Сделать это можно лично, по почте или через интернет. Способ возврата денежных средств определяет сама организация.